FAQ 商品について | ゆめ画材

FAQ 商品について


Q.不良品が届きました。返品・交換はできますか?

A.ご迷惑をおかけして誠に申し訳ございません。至急返品または、交換対応致しますので、お問い合わせフォームかお電話にてご連絡くださいませ。

Q.商品説明と違う商品が届きました。返品はできますか?

A.ご返品可能でございます。お問い合わせフォームからご連絡ください。

Q.商品の交換はできますか?

A.誠に申し訳ございませんがお客様のご都合による交換はお受け致しかねます。

Q.イメージと違う商品が届きました。返品はできますか?

A.一部商品を除き、ご返品が可能です。


ご不明な点がございましたらお気軽にお問合せくださませ。

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