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電話サポート
075-693-0361
平日 10:00 ~ 16:00
※営業日カレンダーをご参照くださいませ。

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ゆめ画材は、個人情報の送信の際にSSL暗号化通信を行っています。

ショッピング利用規約

株式会社谷口松雄堂(以下当社という)は、当社が管理・運営する「ゆめ画材」(以下、当サイト)において、 以下の利用規約の条件に従い当サイト上に掲載する商品を通信販売(以下、本サービスという)致します。

本サービスをご利用になる方(以下お客様という)は、本サービスのご利用に先立ち、 この利用規約をよくお読みになり、内容についてご同意いただいたうえで本サービスをご利用くださいますようお願いします。

お客様が、本サービスを利用される場合される場合は、この規約に同意されたものとされますので、本規約を注意深くお読みください。

プライバシーについて

プライバシー規約は、お客様が本サービスを利用される場合に適用されます。よくお読みになり、ご理解いただきますようお願いいたします。

商標

ゆめ画材は、株式会社谷口松雄堂の日本国における登録商標です。

著作権

当サイトに含まれるすべてのコンテンツ(文字、グラフィック、ロゴ、ボタンアイコン、画像、データに編集を加えたもの、ソフトウェアなど)は、当社、またはコンテンツ提供者の財産であり、日本国の著作権法、および著作権に関する国際法によって保護されています。

当サイトに含まれるすべてのコンテンツの編集物は、当社の独占的な財産であり、日本国の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。当サイトで使用されているすべてのソフトウェアは、当社、またはソフトウェア提供者の財産であり、日本国の著作権法および著作権に関する国際法によって保護されています。当社に提供されている情報及び画像等の無断転載をお断りいたします。

ご注文について

商品のご注文は、当サイト上に記載されている必要事項をご入力いただき、これをインターネットを通じて当社に送信する方法により行っていただきます。

当サイト 上記のご注文にあたり、お客様のお名前・ご住所・電話番号・Eメールアドレス・クレジットカード番号等のご入力と、ご入力いただいた内容の確認をお願いします。当社はここでご入力およびご確認いただいた内容を基に商品の受注・調達・配送等の手続きをおこないますので、ご入力およびご確認の際にはくれぐれもお間違いの無いようお願いいたします。

購入意思がないまま注文をし、意図的に大量の商品をキャンセルされる等の恐れがあると当サイトが判断した場合には、支払方法の制限または、注文をお断りする場合がございます。(追記:2013/12/20)

売買契約の成立

当社とお客様の間の売買契約の成立は、当サイトにて注文が確定した時点で成立したものとします。 また、電話及びFAXにおいて注文された場合は、当社から承諾する旨をお客様に伝えて時点にて成立したものとします。

20歳未満のお客様が商品のご注文をされる場合には、ご両親もしくは親権者の方のご同意を得たうえでご注文をいただいたものとさせていただきます。

お支払い方法、及びご注文金額について

当サイトでのご注文には、以下の代金お支払い方法の中から選択することができます。

ギフトカードその他の金券類は一切ご利用になれません。

商品代金のほかに別途定める配送料および手数料を申し受けます。

当サイトに記載されている商品代金・配送料および手数料等はすべて消費税込みの価格にて表記しております。また、ご注文金額の算出については、ご注文の商品価格および配送料・手数料等を合計して算出いたします。

同一のお客様のご注文でも、ご注文番号が異なる場合、各ご注文毎に配送料(および手数料)を頂戴いたします。

送料及び手数料はこちらから。

商品のお届け

(1) 商品の品切れ等により、商品のお届けに時間がかかる場合もしくはご注文を受けられない場合があります。あらかじめご了承ください。なお、この場合には当社よりEメールその他の方法によりご連絡させてだきます。

(2) ご注文いただいた商品は当社が指定する配送業者がお届けいたします。

(3) 1回に複数の商品をご注文いただいた場合でも、商品を一度にお届けできない場合があります。あらかじめご了承ください。

(4) お届け先は日本国内とさせていただきます。

(5) 商品のお届けは、原側玄関先でのお渡しとさせていただきます。

(6) 長期にわたり、お届けした商品をお受け取りいただけない場合、当該ご注文についてはキャンセルとさせていただく場合があります。

返品および返金

お客様からご返品の商品を受領しだい、担当部署にて順次返金手続きを開始します。返品受付係の返品処理状況によりましては、商品をご返品いただいてから返金処理が完了するまでに、7~14営業日かかることがあります。処理が完了しだい、Eメールでお知らせします。

商品の情報

当サイトでは、できる限り正確性を保つように努めております。しかし、商品説明または当サイトのその他のコンテンツが、正確である、完全である、信頼性がある、最新のものである、または誤りがないことを保証しません。当サイトが販売した商品が説明どおりのものではない場合は、未使用の状態で返品してください。当サイトは、商品説明が不正確であった場合のお客様への唯一の救済として、返金するものとします。

商品の価格

当サイトでは、正確な商品情報を表示するよう最善の努力をしています。万が一商品の誤った価格または価格に関連する情報(以下「価格」)がサイト上に表示されていた場合は、次のように価格調整をさせていただきます。

  • 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より低い場合は、その低い方の価格で請求させていただきます。
  • 商品の正しい価格が、当サイトに表示されていた価格より高い場合は、当社の裁量により、発送前にお客様にご連絡しあらためて正しい価格をお知らせした上で商品発送のご指示をお願いするか、または、ご注文をキャンセルさせていただきその旨をご連絡いたします。

商品の保証

本サービスにて販売する商品の保証はメーカーの保証規定に従います。

保証書がついている商品の保証期間は商品のお届け日からとなります。商品お届け時に同封している「納品書」または「ご注文時に発行する注文番号」を控えておいてください。※保証書は納品書と共にに大切に保管してください。

免責事項

(1) 天災・天候・システムトラブルその他の予期せぬ事情により、商品のお届けが遅れたり、商品のご注文の取り消しをお願いすることななった場合、これに起因して直接的または間接的にお客様または第三者に発生した損害について、当社はいかなる責任も負わないこととします。

(2) コンピューター上にて商品を掲載しております。商品の色・質感等につきましては実物との差異がある場合があります。あらかじめご了承ください。

(3) 万が一、ハッカー等の不当な行為により、お客様または第三者に損害が生じた場合においても、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

(4) 万が一、当サイトに送信された情報等に間違いがあり、当社からの商品のお届けができない等によりお客様または第三者に損害が生じた場合においても、当社は責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

(5) 万が一、本サービスのご利用により、お客様または第三者に損害が生じた場合、当社は売買契約に関するもの以外の損害に対しての責任を負いかねますので、あらかじめご了承ください。

(6) 本サービスを提供する機器またはシステム上のトラブルもしくは通信回線の事情により、お客様のご注文データ等が消失した場合、当社は通知催告をせず無条件で直ちに売買契約を解除できるものとします。あらかじめご了承ください。

(7) 当サイトに記載されている商品・価格・各種サービス等は予告無く変更・追加もしくは削除される場合があります。あらかじめご了承ください。また、それによって発生するいかなる損害等についても責任を負うものではありません。

準拠法

本サービスをご利用いただいた場合、日本国内法が、法の抵触の原則にかかわらず、この利用規約、およびお客様と当社またはその関連会社との間に起きる可能性のあるあらゆる種類の紛争について、これを規制することに同意していただいたものとします。

紛争

本サービスへのアクセス、または、商品のご購入に何らかの点で関連する紛争に関してはすべて、京都地方裁判所を管轄裁判所として指定します。 ただし、お客様が何らかの方法で当社の知的財産権を侵害した、または侵害すると提訴した結果、当社が京都地方裁判所以外の裁判所に命令的、またはその他の適切な救済を求め、お客様がそのような裁判所での独占的な裁判権と裁判地に同意された場合を除きます。この同意に基づく紛争は、紛争時に有効な日本国の法律の下で行われます。仲裁人の裁定は、拘束力があり、所轄の裁判所の判決としてみなされる場合があります。適用される法律によって許される限り、この同意に基づく紛争はすべて、仲裁手続きであるか否かにかかわらず、この同意に関わる他の関係者を含む紛争に適用されることはありません。

サイトの運営方針、変更、可分性

本サービスに掲載されている、価格などについての運営方針をよくお読みください。これらの方針は、お客様の本サービスのご利用も規制します。当社は、本サービスの、方針、利用規約をいつでも変更できる権利を保有します。この規約の一部が不正または無効である、何らかの理由で施行できない場合は、その規約は可分であるとみなされ、それ以外の規約の有効性および拘束力に影響を及ぼすことはありません。