2015 お知らせ | ゆめ画材

年末年始期間に関するご連絡(電話及びメールサポート、出荷業務について)

更新日時:

電話及びメールサポートについて

2015年12月29日(火)~2016年1月4日(月)の期間は、誠に勝手ながら電話・メールでのお問い合わせサポート業務をお休みさせて頂きます。

なお、メールでのお問い合わせに関しましては常時受付をさせて頂きますが、回答は営業日に順次対応となります。

出荷業務について

2015年12月29日(火)~2016年1月4日(月)の期間、誠に勝手ながら出荷業務をお休みさせて頂きます。

システムメンテナンス作業完了のご案内

更新日時:

2015年10月14日(水)23:00より実施しましたシステムのメンテナンス作業にて、お客様のアカウントサービスを強化いたしました。

これに伴い、今までのご注文履歴が確認できるようになりました。

安心して楽しくお買いものができるようにこれからもサービスの拡充をしていきます。

今後ともゆめ画材をご愛顧いただけますようよろしくお願いいたします。

シルバーウィーク期間に関するご連絡(電話及びメールサポート、出荷業務について) 

更新日時:

電話及びメールサポートについて

2015年9月19日(土)~2015年9月23日(水)の期間は、誠に勝手ながら電話・メールでのお問い合わせサポート業務をお休みさせて頂きます。

なお、メールでのお問い合わせに関しましては常時受付をさせて頂きますが、回答は営業日に順次対応となります。

出荷業務について

2015年9月19日(土)~2015年9月23日(水)の期間、誠に勝手ながら出荷業務をお休みさせて頂きます。

ジャパンネット銀行決済のメンテナンスに関するご連絡

更新日時:

通常、毎月第3土曜日 AM3:00~AM6:00の定期メンテナンスを、5月は5月16日のAM1:00~AM6:00に拡大して実施させて頂きます。

皆様には大変なご不便をおかけ致しますが、何卒ご了承くださいますようお願い申し上げます。 >

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